FAQ
- よくあるご質問 -
A. はい。AMBIPOLYMER™素材はさらにあなたのお望みのサウンドを実現させるために、天然ケーンのリードと同様にリードナイフやサンドペーパーで調整することができます。リードに優しく圧力をかける程度で、必要な部分をゆっくり削ってください。過度の圧力は湾曲、穴、痕跡を引き起こす可能性がありますので、ご注意ください。
A. ALTA AMBIPOLY REEDは天然ケーンのリードと同様の倍音成分を含むサウンドを生むために、水分を吸収するAMBIPOLIMER™という合成素材でできています。ただし、水分含有量は天然ケーンのリードと比較するとごくわずかですので、天然ケーンのリードに不可欠なお手入れやメンテナンスは必要ありません。ごく普通のリードケースで保管していただいても長寿命でご使用いただけますが、SilversteinWorksのREED CUREをご使用いただくと、より清潔な状態で保管できます。
A.できません。 例外なく、ご購入者さまより直接下記住所にお送りいただいたリードのみ保証対象となります。
《返送先》
〒111-0052 東京都台東区柳橋2-1-4 株式会社山野楽器 輸入販売課 宛
また、保証制度の対象となるリードにつきましては、㈱山野楽器 輸入販売課(旧海外営業部)より正規に出荷されたものに限ります。 詳しくは下記ページをご覧ください。
https://www.silversteinworks.jp/6monthguarantee
※オーボエ用リードは保証対象外となります。
A.①保証交換希望リード、②製品に同梱されているシリアル番号が記載された「バッグタグ（カード）」の現物、③購入日を証明するもの（レシート・ウェブショップ納品書など）の原本の3点が必要となります。
詳しくは下記ページをご覧ください。
※オーボエリードは保証対象外となります。
Ａ．ペアリング作業は十分にされましたか？
もちろん、お客さまの吹き方やマウスピースとの相性により吹きづらいこともございますが、ペアリング作業が十分ではない場合、より吹きづらさを感じる方が多い印象です。
《ペアリング作業》
1.新品のアンビポリリードを開封後、リードの先端からヴァンプの裏側までを約30秒間水に浸してください。(リード全体を水中に沈めないようにしてください。)
2.リードをセッティングしていただき、約15分間、十分に吹き込んでください。その間にリードの状態が落ち着き、マウスピースのフェイシングやアンブシュアの位置、息の圧力を記憶し始めます。これらの工程が終了する頃にはアンビポリリードの状態は安定し、その後は常に状態が持続されます。